Acheter de l'électroménager sur le net

Jusqu'à maintenant j'ai toujours acheté mon électroménager chez le petit revendeur-réparateur du village d'à coté. Je dois changer mon lave-vaisselle et quand je vois la différence de prix sur internet, j'hésite.

Est-ce que vous avez déjà eu besoin d'un service après-vente sur internet ? le SAV c'est ce qui me retient.

vos expériences ? merci

Si tu veux, regardes sur "LA MAISON DE VALERIE" - Janvier 09 machine à laver HS - Nous avons pris la nouvelle chez eux - Prix intéressant - De plus nous avons eu une panne depuis (çà peut arriver) et SAV super compétitif - Le réparateur à même téléphoné à son arrivée sur NEMOURS pour que je puisse mettre Voltaire dans une autre partie de la maison pour ne pas le géner - Depuis j'ai repris mon nouvel APN chez eux et suis super satisfait. A voir.......

Perso j'achete le "pas trop gros" sur Amazon, mais pour les volumineux et encombrant, je prefere quand meme sur place, il realise en plus le montage et les branchements...
Et meme si t'en est pas encore là, j'ai le cas de mes grands parents qui ont achété en grande surface et n'arrive pas a regler leurs dernieres tv, dans ces moments là, tu es content qu'il existe encore un petit magasin avec un petit homme qui viendra a ton secours en aprés vente...
Evidemment c'est plus cher, mais bon, c'est un petit geste de "developpement durable" comme on dit

Je viens de regarder sur la maison de Valérie André, mais ils n'ont pas celui que je veux. Car je veux un miele intégrable et ils n'ont pas cette marque.

Je crois que je vais encore faire travailler mon petit réparateur voisin, tu as raison Antoine. Il a les mêmes prix que chez Darty ou Boulanger et quand il se déplace en dépannage, il en prend pas de forfait comme les grosses boites mais juste le prix du déplacement et de la réparation. et je n'aurai pas le souci du SAV
quoique un lave-vaisselle, ça ne tombe pas souvent en panne en principe. le mien a fait 19 ans de bons et loyaux services et il marche encore mais qu'à mi-temps il faut que je relave ma vaisselle à la main de temps en temps

il y a rue du commerce qui est bien et cdiscount jamais eu de prb de sav perso

mxteix a écrit:

il y a rue du commerce qui est bien et cdiscount jamais eu de prb de sav perso

c'est chez rue du commerce que j'ai vu mon Lv bien moins cher. mais en cas de grosse panne après la fin de la garantie, ça se passe comment ? ça doit couter cher pour le renvoyer

En général ils n'ont pas de service SAV à l'entreprise - Ils sous-traitent avec des réparateurs recrutés dans toute la France

moi j'ai essayer l 'aspirateur,qui est tombé en panne,frais d erenvoi à notre charge...merci bien
du coup après l 'incendie ,presque tout vient de darty,ils se déplacent rapidement,sont agréables

moi j'ai acheté une cafetière a darty ,elle a marchée 3 jours ,donc retour a darty ,il n'avait plus la mème en stoc,il m'on fait choisir une autre plus chère avec le dépassement de prix a leur charge et une bouteille de champagne en cadeaux pour s'excuser .
c'est pas top ça!!!!
depuis j'achète tout chez eux et c'est toujour aussi top

Chez Darty comme toi Doudou, j'ai aussi eu une bonne expérience pour mon aspirateur.
j'achète mon aspi 240 euros, je vais ensuite chez Carrefour faire des courses, je passe dans le rayon aspi, je vois le même que je venais d'acheter en promo du week-end à 170 euros. Je retourne vite chez Darty et leur explique. sans aucune preuve et juste sur ma bonne foi, ils m'ont remboursé 70 euros + une bouteille de champagne.

J'ai déjà acheté de gros trucs sur rueducommerce et cdiscount. Pas de problème pour moi. Pour les réparations, ils ont des contrats avec des réparateurs agrées

ok, merci Symphors de ces renseignements